Geplaatst door op 13 Aug 2018 in Blog, Marketing

Wanneer je weet dat je iets wil met online marketing betekent dat nog niet dat je weet wat je wil. Sterker nog: waarschijnlijk weet je nog helemaal niet wat de optimale strategie voor jouw organisatie is. En ik zal je ook maar meteen uit de droom helpen: die optimale strategie die is er niet. Althans, die is niet vooraf te bedenken. Die is er wel om naar toe te werken. Aan jou de taak om een optimale uitgangspositie te creëren met bijbehorende randvoorwaarden…

Om je op weg te helpen, hierbij een vijftal vragen die je jezelf van tevoren kunt stellen:

1. Hoe ziet onze groeiambitie er uit?

Willen jullie groeien in omzet? Bereik? Social media likes? Hoeveel? Welk deel van deze groei moet gerealiseerd worden via het online kanaal? Is dat getal realistisch? Waarom wel? Waarom niet? Wat is er nodig om deze groeiambitie waar te maken?

2. Wat zijn de grootste uitdagingen van onze klanten?

Waar worstelen jullie klanten mee? En hoe zorgt jullie dienstverlening ervoor dat ze hun werk gedaan krijgen en de uitdagingen weg worden genomen? De toegevoegde waarde die jullie leveren voor klanten zou de kern van iedere online marketing strategie moeten zijn.

3. Heerst er bij ons een cultuur waarin je mag experimenteren?

Nee? Dan kun je het marketingbudget net zo goed in TV reclame stoppen. Effectieve online marketing draait om experimenteren, leren en optimaliseren. Mogen experimenteren, fouten mogen maken en van elkaar leren is een noodzakelijk cultuurelement om duurzame groei te realiseren via het online kanaal.

4. Welke content zou onze (toekomstige) klanten het meeste helpen?

Welke expertise hebben jullie in huis? Hoeveel van die expertise wordt er op dit moment gedeeld met de buitenwereld? Welke content zou prospects en klanten kunnen helpen hun klus nog beter, sneller of op een leukere manier te klaren?

5. Waar bevinden onze ideale klanten zich online?

“Maar iedereen is een potentiële klant”. Nee. Marketing kost tijd, geld en inspanning. Die energie richt je daarom alleen op je ideale klant. Want je ideale klant zal eerder fan van je merk worden, eerder nieuwe klanten aanbrengen en langer klant blijven. Waar bevinden deze ideale klanten zich? Op welke social media kanalen? Waar zoeken ze naar in zoekmachines? Welke blogs, vakbladen en boeken lezen ze?

En dan?

Wanneer je bovenstaande vragen hebt beantwoord dan kun je high level richting gaan geven aan een online marketing strategie. Het kan erg goed helpen om je ideale klant(en) uit te werken door middel van buyer persona’s – klik hier voor een buyer persona template download -en jullie online conversiefunnel uit te tekenen en uit te rekenen. Op basis hiervan kun je vervolgens concrete doelstellingen (KPI’s) gaan definiëren. Met deze basis kun je gaan bepalen welke tactieken (SEO, SEA, email marketing, marketing automation, social media, enz) je wilt inzetten om die doelen te bereiken.

Hulp nodig bij het leggen van de puzzel?

Iedere casus is anders en het heeft soms veel weg van het leggen van een puzzel. Er bestaat geen ‘single magic pill’ voor online succes. Het ene bedrijf is het andere niet en de toegevoegde waarde die jij levert hoeft niet precies hetzelfde te zijn als die van je concurrent. De juiste puzzelstukjes uitzoeken en in elkaar leggen voor slagvaardige online marketing is ons vak. Mocht je er hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten. Dan gaan we een keer samen puzzelen. Neem contact met ons op als je vrijblijvend kennis met ons wilt maken..

Oprichter van JijOnline en digital marketing strateeg. Nam in 2010 ontslag van zijn corporate baan om full time online te gaan ondernemen. Houdt ervan kennis te delen en anderen te activeren om het online kanaal in te zetten om vooruit te komen en te groeien.