Persoonlijke groei is een doel van velen. Dat ieder bedrijf graag wil groeien, staat minstens zo vast. Maar er is een verschil tussen iets ambiëren en iets realiseren. Hoe ga je van een voornemen naar een concreet doel? Met dit stappenplan zorg jij dat je van hopen naar halen gaat!
Wat zijn concrete doelstellingen?
Een vaak genoemd type doelstelling is de SMART-doelstelling. Dit staat voor:
- Specifiek
- Meetbaar
- Acceptabel
- Realistisch
- Tijdsgebonden
Deze criteria zorgen ervoor dat je jezelf dwingt na te denken over welk doe je wil behalen, hoe je een doel meetbaar maakt en welke tijdsspanne je hieraan koppelt. SMART-criteria gebruik je om doelen te concretiseren. Een voorbeeld van een niet-SMART doelstelling is: De winst moet groeien.
Een voorbeeld van een goede SMART-doelstelling is:
De winst moet komend jaar met 30% groeien ten opzichte van dit jaar.
Hierdoor kan er aan het eind van het “komende jaar” gemeten worden met hoeveel procent de winst gegroeid is t.o.v. het huidige jaar, waardoor direct zichtbaar is of (en in hoeverre) een doel behaald is.
Stappenplan online doelen stellen
Met deze theorie in het achterhoofd, kunnen wij doorgaan naar het stappenplan. Er zijn een aantal randvoorwaarden om over na te denken en een paar tips waarmee je sneller met je doelen aan de slag kunt. We duiken er direct in:
1. Houd je doelen overzichtelijk bij
Er zijn genoeg tools online te vinden die het voor jou mogelijk maken om aan de slag te gaan met doelen en dit overzichtelijk in kaart brengen. Een veelgebruikt voorbeeld, maar zeker niet het enige voorbeeld, is Trello. Met dit soort online tools kun je doelen uittypen en makkelijk bijwerken, mocht er iets niet aan kloppen. Daarnaast is het overzichtelijk welke doelen in welk stadium zitten en kun je bij de meeste apps de borden ook delen met je hele team, zodat iedereen scherp heeft wat er nog moet gebeuren.
2. Je doelen zijn niet in cement gegoten
Het kan altijd gebeuren dat je onverwachts op een teleurstelling of andere tegenslag stuit. Wanneer dit je doelen in de weg zit, kun je in principe twee dingen doen: buigen of breken. Wij raden het eerste aan. Sommige doelen moeten nu eenmaal naderhand bijgesteld worden, of dit nu naar boven of naar beneden is. Wordt hier alleen niet te nonchalant in. Wanneer je voor een bepaalde click-through-ratio wil gaan met je site/advertentiecampagne, realiseer je dan dat dit doel behaald moet worden! Alleen wanneer er sprake is van bijzondere omstandigheden/overmacht kun je gaan nadenken over het bijwerken van de doelen. Wanneer je de doelen simpelweg niet haalt, moet je eerst daar aan gaan werken!
3. Maak je doelen zo concreet als ze NU kunnen zijn
Dat er bepaalde details zijn die je nu nog niet kunt uitwerken is niet zo gek. Er zijn vast nog wel zaken die je later moet bekijken, misschien als je al een halfjaar onderweg bent met je doel. Stel je wilt een nieuwe website gaan lanceren voor je bedrijf, dan kan het zijn dat je nu nog niet weet hoeveel blogs je per week gaat publiceren. Ga dan nu niet je tijd verdoen door daar uitgebreid over te gaan brainstormen. Je kunt je tijd waarschijnlijk veel nuttiger besteden door te zorgen dat je site goed afkomt, waarna je de tijd hebt om een uitgebreide contentstrategie neer te zetten.
4. Gebruik dit jaar in je voordeel
Dit is deels een aanvulling op stap 2; in het geval van online (advertentie-)doelen is het vaak heel makkelijk om te zien wat de live voortgang is. Gebruik dit dan ook. Vooral wanneer je online werkt voor je business, is het zeer eenvoudig om op de seconde nauwkeurig bij te houden hoe het staat met het bereiken van je doelen. Gebruik dit in je voordeel wanneer je online doelen stelt. Het voorbeeld van online adverteren komt hier goed van pas. Wanneer je merkt dat een bepaalde advertentie niet optimaal werkt, kun je die tegenwoordig direct updaten, waardoor je op het spoor blijft om je doelen te halen.
Droom groot, neem kleine stappen
Het fundament van succes ligt misschien wel in het groot durfen dromen en tegelijkertijd het continu blijven zetten van kleine stapjes. Dat klinkt misschien als een paradox, maar dat is het niet: want doelstellingen bereik je immers alleen maar door te doen!
Big Hairy Audacious Goal
In veel management boeken wordt verwezen naar de zgn. ‘BHAG’: een Big Hairy Audacious Goal. Ofwel: een langetermijndoel waarvan je misschien nu wel denkt dat het onmogelijk is en je er misschien zelfs wel een beetje bang of ongemakkelijk van wordt. Een BHAG kan gaan over kwantificeerbare doelen zoals omzet, maar kan ook meer kwalitatief zijn, zoals ergens de beste in willen worden of marktleider worden. Een BHAG stel je op voor een periode van minimaal 10 jaar.
Het doel van een BHAG is om een stip op de horizon te creëren waar jij en je team energie van krijgt, een doel dat mobiliseert. Maar de valkuil die hierin schuilt is dat je op de kortere termijn misschien wel TE ambitieuze doelen gaat stellen. En niets is zo demotiverend als het continu niet behalen van doelen. Daarom kun je een BHAG het beste zien als een langetermijn visie en is het aan te raden om je in te beelden hoe je weg richting deze visie er uit gaat zien door het doel op te knippen in kleinere stukjes.
Hoe ziet jouw wereld er uit in 3 jaar?
Begin met de komende 3 jaar en probeer je voor te stellen waar je over 3 jaar wil zijn. Hoe ziet je omgeving er uit? Wat ben je aan het doen? Hoe voel je je daarbij?
Wanneer je dit beeld scherp hebt kun je gaan bepalen welke stappen je komend jaar (dus de komende 12 maanden) realistisch gezien kunt zetten om hier naartoe te bewegen. Deze 12 maanden knip je weer op in 4 blokjes van 3 maanden en per 3 maanden (dus per kwartaal) formuleer je 3 tot 5 focus doelstellingen die op zichzelf weer stapjes zijn richting de 3 jaren doelen. Voorbeelden van focus doelstellingen zijn het rebranden van je merk, het lanceren van een nieuwe website, het uitbesteden van bepaald werk dat je nu nog zelf doet en het lanceren van een leadgeneratie campagne in dienst van je doelstellingen.
Van groot naar klein
Een focusdoelstelling kun je zien als een project. En deze projecten kun je weer opknippen in afzonderlijke stapjes. Die afzonderlijke stapjes kun je weer opknippen in concrete acties waar je vandaag al een start mee kunt maken.
Een voorbeeld
Hoe kan dat er in de praktijk uitzien? Laten we er vanuit gaan dat je enorm van katten houdt en je huidige baan zat bent. Het is je droom om van je liefde (katten) je beroep te maken en stelt daarom de volgende doelen:
BHAG:
Over 10 jaar wil ik de meest bekende kattenblogger ter wereld zijn en daar € 500.000 per jaar mee verdienen.
Mijn wereld in 3 jaar:
- Huis met een ruim en licht kantoor aan huis
- Personal assistent in dienst voor administratie en backoffice werk
- Veel reizen en kattenshows en beurzen aflopen
- Werkdag bestaat uit schrijven, fotograferen en spelen met katten
- 25% meer verdienen dan in huidige baan: € 65.000
12 maanden doelen
- Dag minder gaan werken
- € 10.000 omzetten met kattenblog
- 5 adverteerders gevonden die gemiddeld € 1000 omzet leveren
- 1 deal gesloten die gemiddeld € 5000 omzet levert (of € 400 – 500 / maand)
Focusdoelstellingen komend kwartaal
- Akkoord op dag minder gaan werken van baas
- Website en blog + teksten opfrissen
- Leadlist opstellen met 100 mogelijke adverteerders
- Eerste adverteerder aangetrokken
Acties die ik nu direct kan uitvoeren
- Gesprek inplannen met baas huidige werk
- ‘Over ons’ pagina op website herschrijven
- Leadlist template aanmaken
- Email template tekst voor mogelijke adverteerder
- 10 mogelijke adverteerders benaderen
Zoals je kunt zien ligt de kunst van het doelen stellen niet zozeer in het stellen van een doel, maar het ‘actionable’ maken van het doel in kleine stapjes in dienst van dit doel. Het heeft dan ook helemaal geen zin om tot in detail vooruit te plannen wat je gaat doen en hoe je dit gaat doen. Wat wel zin heeft is:
DOEN!
Aan de slag met je doelen
Nu is het tijd om zelf aan de slag te gaan. Haal je strategie voor 2020 er nog eens opnieuw bij, bekijk welke plannen je concreet kan formuleren naar een (SMART-)doelstelling en zorg dat je aan de slag gaat om deze doelstelling te behalen. Aan het eind van dit jaar zul je zien dat je kan terugkijken op een succesvol, productief zakelijk jaar en dat je bedrijf stappen gezet heeft die je anders nooit behaald had.
Zoek je nog meer informatie of begeleiding in het online doelen stellen? We hebben een stappenplan geformuleerd waarmee je een opzetje hebt om aan de slag te gaan voor jouw start-up. Download de gids hier en begin dit jaar productief! Mocht je verder nog vragen hebben, kunnen wij je wellicht verder helpen. Neem contact met ons op en samen kunnen wij kijken wat we voor jouw business kunnen betekenen.
Blijf op de hoogte!
Volg ons via LinkedIn en blijf op de hoogte van de laatste tips, tricks en tools.
