Geplaatst door op 27 Jun 2017 in Blog, Webdesign

Heb je een website of webshop, maar vallen het aantal verkopen of offerteaanvragen tegen? Goede kans dat dit komt doordat je product- of diensten pagina’s niet zijn geoptimaliseerd voor het zetten van conversies. Hoe kun je bepalen wat er te verbeteren valt aan jouw pagina’s en hoe optimaliseer je deze zodat je meer conversies zet? We leggen het je graag uit aan de hand van de “AVERO” methode.

De AVERO-methode

Conversieoptimalisatie klinkt misschien een beetje ingewikkeld, maar hoeft dat helemaal niet te zijn. Het optimaliseren van webpagina’s voor conversies begint ermee dat je een paar eenvoudige vuistregels hanteert. Deze vuistregels hebben we vertaald naar een 5-stappenplan waarin je een betere basis legt voor converterende product- of dienst pagina’s:

1. Actie
2. Vouw
3. Elementen
4. Rangschikken
5. Optimaliseren

Avero methode
We doorlopen alle stappen stuk voor stuk:

Stap 1: Wat is de belangrijkste Actie?JOP CTA

Waarvoor wil jij je bezoeker tot actie aanzetten? Is dat het aanschaffen van een product? Het inschrijven voor een nieuwsbrief? Het liken van een Facebook pagina? Het bekijken van een video? Zorg ervoor dat je 1 focus doel (Call To Action) per pagina aanbied. Daarnaast moet je Call To Action direct zichtbaar zijn als je de pagina opent.

Stap 2: Optimaliseren ‘boven de Vouw’

“De vouw” is het deel van je webpagina dat je ziet zonder verder naar beneden te scrollen. Een bezoeker bepaalt in 4 seconden of hij/zij op jouw webpagina blijft of niet. Daarom moet je er voor zorgen dat boven “de vouw” al zichtbaar is wat het doel is van jouw webpagina. Denk goed na waar je de bezoeker toe wilt verleiden. Het begrip ‘boven de vouw’ (in het Engels: ‘above the fold’) komt voort uit het feit dat kranten dubbelgevouwen gepresenteerd worden bij de sigarenboer. De belangrijkste krantenkoppen stonden daarom altijd bovenaan en direct in het zicht omdat deze headlines ervoor zorgden dat er meer kranten werden verkocht.

Daarnaast leert eye-tracking ons dat bezoekers. pagina’s van linksboven naar rechtsonder ‘scannen’ Wanneer je dit weet, kun je het gedeelte boven de vouw (waaronder je menu-items) optimaliseren: belangrijke menu-items zet je links en verstop je niet midden in het menu.

Stap 3: Ontwerp Elementen op een slimme manierJOP beeld

CTA (Call To Action)

Hoe laat jij jouw CTA uit het ontwerp springen? Dit kun je doen door een CTA een andere kleur te geven dan de rest van je website of te spelen met witruimte en/of contrast. Op deze manier springt je CTA eruit en is die gelijk zichtbaar.

Beelden werken conversieverhogend

Door beelden toe te voegen aan de content is de informatie makkelijker te “verteren”. Ook ervaren bezoekers beelden als een hogere waarde van de product of dienst. Beelden bieden de mogelijk om te spelen met contrast.

Stap 4: Rangschik elementen op een slimme manierJOP rangschik

Structuur / Indeling

Denk goed na over de structuur van de pagina, hoe deel je jouw pagina in? Dat betekent niet dat je altijd het wiel zelf opnieuw hoeft uit te vinden. Er zijn namelijk een aantal standaarden in websites die bezoekers gewend zijn te gebruiken. Bijvoorbeeld: het logo linksboven aan de pagina, de zoekmogelijkheid rechtsboven, hyperlinks een afwijkende kleur geven en de navigatie horizontaal bovenaan of verticaal links plaatsen.

Menustructuur

Streef ernaar dat je maximaal 5 hoofdmenu-items hebt. Home buttons zijn overigens zóóóó 2015. Elke bezoeker is nu wel gewend dat het logo linksboven aan de website doorlinkt naar de homepagina, scheelt je weer een menu-item! Zet je belangrijke menu-items links, deze worden het snelste opgemerkt door de bezoeker.

B2C of B2B

Ook is er een verschil tussen B2C (Business to Customer) en B2B (Business to Business) Het beslisproces van B2C is meer gericht op de persoonlijke behoefte/drijfveer, zij zullen snel bepalen of een pagina relevant is of niet. Het beslisproces van B2B is anders, zij zijn veel meer gericht op het oplossen van een probleem. Vaak moeten zij ook meer informatie verkrijgen over het product, een werknemer moet bijvoorbeeld zijn/haar baas overtuigen het product te kopen.

Stap 5: Optimaliseren

Stel jezelf altijd de vraag wat er nóg beter kan

Een website is nooit af. Websites kun je altijd doorlopend blijven optimaliseren. Blijf je content vernieuwen op je website. Ook goed om over na te denken: hoe verleid je de bezoeker nog beter. Denk hierbij aan urgentie of schaarste naar een dienst of bepaald product. Analyseer periodiek de statistieken uit Google Analytics en bepaal welke winst er nog valt te behalen door continu kleine optimalisaties door te blijven aan je ontwerp. Test wat wel (en niet) werkt. Online succes gaat om continu blijven doorontwikkelen.

 

Wil je ontdekken of conversieoptimalisatie jou business kan helpen groeien? Neem contact met ons voor een vrijblijvend gesprek!