Geplaatst door op 8 Mei 2014 in Blog, SEO, Usability

We leven in het informatie-tijdperk. Gelukkig hoef je geen Zückerberg te heten, wil je ook een graantje meepikken. Voor alle beginners geven wij hier een uitleg op de vraag: Hoe werkt Google Analytics eigenlijk? Als cadeautje hebben we ook een Dashboard met 11 handige tabellen/grafieken voor je.

Voordat we kunnen beginnen moet je Google Analytics installeren. Lees hier over hoe Analytics gemakkelijk te installeren in 7 stappen.

Als het geïnstalleerd is, begint Analytics met het verzamelen van gegevens. Je krijgt dus geen gegevens over de periode daarvoor. Daarom zal je vlak na de installatie even een paar dagen moeten wachten totdat je bruikbare gegevens krijgt.

Inloggen en het menu

Als je nog niet ingelogd bent, kun je hier heengaan en op aanmelden klikken. Als het goed is, kom je nu op het volgende scherm:

Google Analytics begin

Klik nu dus op All Web Site Data en dan belanden we waar we willen zijn. Links zie je het menu van Google Analytics.

De periode instellenGoogle Analytics tijd

Rechtsboven zie je in een kader twee data staan (zie plaatje rechts). Als je daarop klikt zie je een maandkalender. Klik eerst op de datum waar je de te analyseren periode wil laten beginnen. Klik daarna op een datum waarmee je de periode wilt afsluiten.

Google Analytics Dashboard voor beginners met 11 handige tabellen/grafieken

Bij Dashboards kun je jouw eigen samenstellingen van grafieken en tabellen maken. Zo krijg je één pagina met al het nodige qua informatie. Dit werkt veel handiger dan het rondklikken in het menu. We hebben een Google Analytics Dashboard samengesteld die voor elke site werkt. Deze is simpel te installeren.

Download het Basis Acquisitie Dashboard (klik erop)! Kies vervolgens bij ‘Selecteer een weergave’ de te meten website en klik op All Web Site Data.

Google Analytics Dashboard

Dit dashboard bevat 11 tabellen/grafieken die we hieronder zullen bespreken:

1: Hoeveel bezoek?

Natuurlijk staat centraal ons werkelijk bereik: hoeveel bezoek krijgt onze website? Deze grafiek staat daarom (links) bovenaan. Het bereik is op twee manieren te meten. Relatief gezien zullen deze twee lijnen vaak redelijk gelijk lopen.

A) De donkerblauwe lijn geeft het aantal ‘Sessies‘ weer, ofwel: Het aantal keren dat mensen de site hebben bezocht. En met ‘site’ bedoelen we dan alle pagina’s onder het domein.

B) De lichtblauwe lijn geeft het aantal ‘Unieke paginaweergaves‘ weer: Het aantal bezoeken aan al je pagina’s samen geteld. Er wordt een unieke paginaweergave geteld voor elke combinatie pagina-URL + paginatitel.

2: Hoe lang blijven je bezoekers?

Je kan een miljoen bezoekers hebben. Als ze allemaal maar één seconde op je site blijven, dan is je site alsnog niks waard. Google Analytics heeft ook hiervoor twee manieren voor het meten van de duur van de bezoeken:

A) De donkerblauwe lijn geeft de ‘Gemiddelde sessieduur‘ weer: De tijd in minuten en seconden dat de bezoekers gemiddeld op je site spendeerden per sessie.

B) Op de lichtblauwe lijn: ‘Pagina’s/Sessie‘. Hoeveel pagina’s hebben de bezoekers gemiddeld per sessie bezocht?

3: Bouncepercentage

Bouncepercentage betekent: het percentage bezoekers dat vanaf de landing page(= de pagina van de website waar de bezoeker ten eerste op terecht kwam) gelijk weer de website verliet.

4: Populaire pagina’s

We willen natuurlijk weten welke pagina’s (en dus ook posts) het goed doen. Daarom hebben we een tabel gemaakt met de populairste pagina’s gesorteerd op het aantal sessies. De bouncepercentage staat ook per pagina weergegeven. (De nummer 1 zal waarschijnlijk pagina “/” zijn. Dat is je homepage)

 5: Waar komen bezoekers vandaan?

We hebben een kaart toegevoegd van Nederland. – Mocht je een internationaal publiek hebben, dan is dit ook te wijzigen naar een continent of de hele aarde. – De stipjes zijn steden waarvandaan je bezoekers kwamen. Des te meer bezoekers in een dorp of stad, des te groter de stip.

6: Wat zoeken je bezoekers?

In deze tabel staan de populairste zoekwoorden waarmee organische bezoekers(= bezoekers die via zoekmachines als Google zijn gekomen) op je site kwamen.

Bovenaan als populairst zal hoogstwaarschijnlijk staan: (not provided). Google censureert de zoekwoorden die bezoekers intypten die tijdens het surfen ingelogd waren op een Google-account (zoals YouTube en Google+). Die behoren dus tot deze categorie. Helaas is er geen makkelijke manier om deze zoekwoorden direct terug te zien. Wel hebben we het volgende:

7: (not provided) Waar komen deze bezoekers binnen?

Om de (not provided) zoekwoorden te achterhalen hebben we een tabel gemaakt met waar deze bezoekers hun bezoek zijn begonnen; Op welke pagina kwamen zij binnen? Als dat voor organisch verkeer is: “/3-goede-boeken-over-wordpress/” dan kan je op gezond verstand ervan uitgaan dat je bezoekers zochten op de woorden ‘wordpress’ en ‘boek(en)’.

8: Hoe komen je bezoekers binnen?

Deze taartdiagram laat zien hoe je bezoekers binnenkomen. Je bezoekers staan weergegeven in percentages:

A) Direct: Bezoekers die de URL van een van je pagina’s (meestal je homepage, zoals www.JijOnline.nu). Dit zijn de bezoekers die al bekend zijn met je site.

B) Referral: Bezoekers die via een andere site zijn verwezen naar jouw site.

C) Organic: Bezoekers die via een zoekmachine op je site terecht komen.

9: Waar komen de referral bezoekers vandaan?

Deze tabel toont de beste bronnen wat betreft referral bezoek. Dit zijn dus sites die naar jouw site linken. TIP: Filter  je eigen IP uit de Analytics-gegevens. Klik hier voor de stappen.

10: Beste dag van de week

Deze tabel toont de dagen van de week en het aantal sessies per dag. De populairste dag is de dag die bovenaan staat. Dit is dus dé dag voor jou om nieuwe posts te plaatsen. Want: Als je bezoekers zien dat er net een kersverse post is geplaatst, dan zullen zij zich meer betrokken bij de site voelen. Plus de kans is groter dat zij die post dan gaan delen.

11: Beste uur van de dag

Eigenlijk dezelfde tabel als nummer 10, maar dan ziet u hier wat de populairste uren op de dag zijn.

We wensen je veel inzichten met deze basiskennis! Behoefte aan meer persoonlijke hulp en uitleg over Google Analytics? Dan helpen we je graag verder vanuit de JijOnline strippenkaart.