Facebook komt met Marketplace

Op 3 oktober 2016 heeft Facebook in de US, Uk, Australië en Nieuw Zeeland een extra functie van de app gelanceerd genaamd; Facebook Marketplace. Het is een digitale marktplaats waar mensen onderling spullen kunnen aanbieden, verkopen en kopen.

Het product

Wat houdt deze nieuwe functie in de app in? Ten eerste kun je zoeken naar producten en een bod doen op het product. Daarnaast kan je zelf producten plaatsen en chatten met geïnteresseerde via Facebook Messenger.

Het concept van de nieuwe functie van facebook is voor ons als Nederlanders niet nieuw, wij kennen marktplaats natuurlijk al. Het grote verschil is dat de functionaliteit volledig is geintegreerd met het sociale netwerk van Facebook, waardoor hierdoor mogelijk een enorme impuls zal worden gaan geven aan ‘social selling’.

De 3 beloftes van Facebook Marketiplace:

  • Vertrouwen; omdat je jouw spullen verkoopt via je sociale netwerk en het facebookprofiel van de koper kunt bekijken. Natuurlijk is dat andersom ook geval, de koper kan het profiel van de verkoper bekijken.
  • Het gemak; een extra optie in facebook is gemakkelijker in gebruik dan een gehele nieuwe applicatie openen. De producten verschijnen op jouw tijdlijn waardoor de producten meer bekeken en sneller verkocht worden.
  • Sensatie; Het lijkt op treasure hunting (schat zoeken). Scroll door de foto’s met een kleine omschrijving en ga op zoek naar jouw schat.

Hoe zit het juridisch met de Facebook Marketplace?

Net als bij Marktplaats biedt Facebook enkel een omgeving aan om jouw product te verkopen of een aankoop te doen. Zij stellen zich niet verantwoordelijk voor fraude of andere problemen tijden de transactie, daarbij heeft Facebook ervoor gekozen om geen betalingssysteem aan te bieden.
Een citaat over de ‘klanten’ van marketplace van product manager Dhr. Bowen Pan:

They don’t have a specific item in mind. They are just…scrolling through the feed and seeing if there’s anything that might interest them.

Geplaatst in Nieuws, Overig.

Madelon Roskamp

Andere berichten