Samenwerken met JijOnline?

Vraag een offerte aan

Conversieoptimalisatie

Meer halen uit bestaande bezoekersconversieoptimalisatie

Heb je een website die al een leuk aantal bezoekers trekt, maar heb je het gevoel dat het aantal conversies achter blijft? Goede kans dat er door middel van conversieoptimalisatie meer rendement gehaald kan worden uit website bezoekers. 

Wat is conversieoptimalisatie?

Conversie optimalisatie – ook wel ‘Conversion Rate Optimization’ (CRO) genoemd – is de verzamelnaam voor activiteiten die je kunt ondernemen om een conversieratio positief te beïnvloeden.

Conversies heb je in verschillende soorten en maten. Dat kan het verkopen van een product via een webshop zijn, maar ook het genereren van een offerteaanvraag of het ‘oogsten’ van een email adres voor in je mail database. Door middel van conversieoptimalisatie kun je heel gericht gaan kijken op welke manier je ervoor gaat zorgen dat een groter deel van de website bezoekers over gaat tot een bepaalde conversie. Stel dat je nu gemiddeld uit iedere 100 website bezoekers 1 klant haalt. Dan is de conversieratio 1%. Wanneer je deze ratio weet te verbeteren naar 2% dan betekent dit een stijging van 100% op de conversieratio. Van het verbeteren van deze ratio pluk je vervolgens langdurig de vruchten en het stelt je in staat de kosten per conversie drastisch te verminderen wanneer je bijvoorbeeld gebruik maakt van Adwords of Facebook advertising.

Denken vanuit gebruikerspaden

Wanneer we aan de slag gaan met conversieoptimalisatie dan doen we dit vanuit de verschillende gebruikerspaden die een potentiële klant kan doorlopen. Een website speelt hierin een belangrijke rol, maar ook de stappen die een gebruiker doorloopt voordat hij op de pagina landt waarop de conversie plaats moet vinden is erg belangrijk. Net als in de offline wereld hebben gebruikers verschillende raakpunten (touchpoints) met de diensten of producten die je levert. Het is daarom key dat de verschillende stappen die een gebruiker doorloopt om uiteindelijk tot een keuze te komen optimaal op elkaar aansluiten.

Meten = weten

Om aan de slag te kunnen gaan met conversieoptimalisatie moet je eerst weten wat er nu gebeurt op een platform of website. Hoeveel bezoekers zijn er en hoeveel van deze bezoekers gaan er  over tot een conversie? Met behulp van conversietracking kun je nauwkeurig in de gaten houden waar welke conversies plaatsvinden. Op basis van deze info kun je vervolgens gaan analyseren op welke punten er verbeteringen doorgevoerd kunnen worden. Door het doen van een conversiescan, het analyseren van data en het uitvoeren van een customer journey analyse kunnen we helpen om tot concrete conversieoptimalisaties te komen die doorgevoerd kunnen worden in de website, SEA en display campagnes en op het gebied van SEO.

Continu werken aan een betere conversie

Organisaties die ‘digitaal volwassen’ zijn weten dat continu werken aan conversieoptimalisatie ervoor zorgt dat ze ook continu een voorsprong op de concurrentie kunnen behouden. Door periodiek de statistieken in de gaten te houden kun je verbeterpunten blijven formuleren en de verschillende customer journeys doorgaand blijven verbeteren. JijOnline helpt je graag om ook op de langere termijn toe te blijven werken naar meer conversies en een optimale gebruikerservaring. Neem contact met ons op wanneer je benieuwd bent naar de mogelijkheden.

Aan de slag met conversie optimalisatie?

Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Offerte aanvragen