Een B2B content plan maken, hoe doe je dat?

Hoe maak je een B2B content plan? Met een B2B content plan bepaal je welke informatie je waar, wanneer en hoe deelt met je zakelijke doelgroep om een bepaald doel te bereiken. Een duidelijk plan helpt je om echt iets voor elkaar te krijgen. Communicatie wordt activatie, creatie wordt conversie en leadgeneratie wordt omzetgroei. In dit blog leggen we je uit hoe je in 5 stappen een gedegen B2B content plan maakt. 

Stap 1: Bepaal je content doelen

Je begint met wat je wilt bereiken met je content vast te leggen in je content plan. Je content doelstellingen zijn een afgeleide van je bedrijfsdoelstellingen. Met duidelijke doelstellingen en kan er veel makkelijker bepaald worden of de content een positief effect heeft. Om deze doelen op te stellen, beantwoord je de volgende vragen: 

  • Wat wil je met je content bereiken? 
  • Welke doelen wil je gaan behalen? 

Zorg dat je doelen concreet en meetbaar zijn zodat deze na de campagnes gemeten kunnen worden. 

Stap 2: Onderzoek de buyer persona en buyer journey

De buyer persona en buyer journey zijn de basis voor de creatie van goede content en daarmee een van de belangrijkste delen van je B2B contentplan. Het gaat er namelijk niet om welke content je als bedrijf wilt of kunt maken. Het gaat er om welke content voldoet aan de behoefte van je doelgroep.

Je kunt dus alleen goede content maken door echt te begrijpen welke informatiebehoefte je doelgroep op elk moment in de buyer journey heeft. Interviews met klanten en gegenereerde data geven het inzicht en de richting voor je contentplan.

Er zijn 4 fases te onderscheiden in de B2B buyer journey:

  • Bewustzijn: in de eerste fase wordt de doelgroep blootgesteld aan de content.
  • Zoektocht oplossingen: in deze fase moet de interesse van de doelgroep worden opgewekt.
  • Keuze alternatieven: in deze fase moet de interesse worden omgezet in een verlangen naar het product of de dienst.
  • Bestaande klant (retentie): in de laatste fase wordt de doelgroep opgeroepen tot het uitvoeren van een actie.

Door middel van interviews met klanten, ontstaat er een steeds beter beeld van de denkpatronen en gedragingen van de buyer persona in elke stap van het koopproces. Met onderzoek naar gegenereerde data krijg je inzicht in het online gedrag van bezoekers, leads en klanten en weet je waar in de funnel je moet inhaken met content. 

Stap 3: Geef prioritering aan je content

In het begin van je contentplan denk je vaak ‘hoe krijg ik het hele jaar vol met content’?  Maar als je de stappen goed doorloopt, heb je eerder te veel ideeën dan te weinig. Daarom moet je prioriteiten gaan stellen. Wil je in eerste instantie meer traffic en bereik? Focus dan vooral op SEO, PR en social content. Gaat het meer om conversie? Geef dan meer prioriteit aan downloadables, als ebooks, klantcases en tools. Kijk ook waar je quick wins kunt behalen. Zijn er bijvoorbeeld al veel blogs? Maak dan van de blogs een ebook om meer downloads te krijgen.

Stap 4: Maak een contentkalender

Bekijk per content item hoe je dit gaat verspreiden. Doe je dit via owned-, earned- en paid media. Daarnaast is het van belang om te kijken wie er nodig is om de content te maken. Heb je binnen de organisatie voldoende kennis of zijn er ook externe experts of influencers nodig om het niveau te verbeteren en het bereik te vergroten? Maak een realistische inschatting van de content creatie die je voor ogen hebt en schakel zo nodig extra mensen in.

Nu je weet wat je gaat maken, wie betrokken is en hoe de distributie eruit ziet, kun je een contentkalender gaan maken. In een goede contentkalender staat in ieder geval:

  • Het topic of de titel
  • Voor welke buyer persona je het item maakt
  • Voor welke fase van de journey de content is
  • Het doel van je item
  • Content-type (ebook, blog, tool, etc)
  • Auteur
  • Publicatiedatum
  • Promotiekanalen
  • Status

Een kalender in Excel of een checklist in Google Docs is een optie, maar een gratis tool als Trello kan ook handig zijn voor een overzichtelijke planning en om met meer collega’s samen te werken.

Stap 5: Meet je succes!

Zorg dat je een content dashboard maakt, waarin je je data bijhoudt. Het dashboard is idealiter gelijk aan je marketing funnel. Hierbij houd je de gegevens bij van de volgende onderdelen:

Verkeer per kanaal

Bovenaan de funnel draait vooral om awareness voor je organisatie. Dit meet je bijvoorbeeld aan de hand van organische traffic, of traffic via socials.

Leads en conversie

Meet hoeveel bezoekers hun gegevens achterlaten en meer informatie wensen, voor ze overgaan tot aankoop (marketing qualified leads). En meet wat de conversie is van bezoeker naar call-to-action.

Sales qualified leads

Meet hoeveel van de leads daadwerkelijk openstaan voor een gesprek met sales, oftewel hoeveel sales qualified leads genereer je uit je marketing qualified leads?

Hulp nodig met een B2B content plan?

Neem vrijblijvend contact op met JijOnline en we kijken samen of we waarde toe kunnen voegen aan jouw B2B content plan.

Je kunt zelf alvast een begin maken met een van deze downloads!

Geplaatst in Uncategorized.

Tim Vermeer

Tim is Growth Hacker bij JijOnline. Hij houdt zich bezig met het inzetten van slimme tools, content creatie en het managen van online campagnes.

Andere berichten